یکی از مهم ترین دغدغه مدیران سازمان ها و کسب و کارهای بزرگ و کوچک، کنترل و نظارت بر ورود و خروج مراجعین و کارکنان است. این موضوع برای شرکت و کارخانجات بزرگ که روزانه حجم زیادی از اقلام و اجناس و مواد اولیه و … به آن وارد شده یا از آن خارج می شود، اهمیت بیشتری دارد. به همین دلیل یکی از ضروری ترین اقداماتی که می توان به منظور نظارت و حراست از این اماکن انجام داد، نصب و استفاده از نرم افزار حراست و انتظامات است. نرم افزار حراست و انتظامات یک سیستم یا اتوماسیون پیشرفته است که به سازمان ها در برابر مسائل و تهدیدات امنیتی کمک می کند و باعث ایجاد نظم و امنیت بیشتری در محیط های صنعتی و کاری می شود. همراه ما باشید تا به صورت کامل با نرم افزار و اتوماسیون حراست و نگهبانی، کاربردها، ویژگی ها و انواع این نرم افزار آشنا شوید.
معرفی اتوماسیون حراست و نگهبانی
یکی از ضروری ترین اقداماتی که در شرکت ها، سازمان ها، محیط های صنعتی و تولیدی بزرگ و کوچک انجام می شود، استفاده از ابزار یا اتوماسیون و نرم افزاری به منظور کنترل تردد پرسنل است. چرا که کنترل ورود و خروج مهمان ها، ارباب رجوع و سایر افرادی که به این مکان ها تردد دارند، اهمیت زیادی داشته و حتی می تواند به صورت مستقیم امنیت و آرامش این مجموعه ها را تحت تاثیر قرار دهد. به همین دلیل استفاده از اتوماسیون حراست و نگهبانی مهم ترین اقدام است. برای درک بهتر اتوماسیون حراست و نگهبانی ابتدا با تعریف آن آشنا می شویم. اتوماسیون حراست و نگهبانی یک سیستم یا پلتفرم دیجیتالی است که وظیفه افزایش امنیت و مدیریت انتظامات در محیط های صنعتی و کاری پر تردد را بر عهده دارد. این نرم افزار طیف گسترده ای از کاربردها و فرایندهای انسانی را برای سازمان به صورت خودکار انجام می دهند. به همین دلیل وجود و استفاده از آن ها تاثیر قابل توجهی در افزایش و تامین امنیت و نظم در این محیط ها دارد.
بیشتر بخوانید: خرید انواع دوربین مدار بسته نظارتی و امنیتی
مشاوره و خرید نرم افزار حراست و انتظامات
نحوه عملکرد نرم افزار نگهبانی و انتظامات چگونه است؟
یکی از مهم ترین ویژگی های قابل توجهی که باعث متمایز شدن نرم افزار نگهبانی و انتظامات شده و کاربرد آن افزایش یافته، عملکرد منحصر به فرد آن است. در واقع عملکرد این نرم افزار بدین صورت است که امکان نظارت و کنترل تردد هم برای کارکنان اصلی و هم برای مهمانان مهم و پر تردد را نیز فراهم کرده اس. نحوه عملکرد نرم افزار نگهبانی و انتظامات بدین صورت است که ابتدا اطلاعات پرسنل و مهمانان به صورت کامل در این نرم افزار به همراه ویژگی های خاص آن ثبت می شود. این اطلاعات می تواند ثبت شماره تلفن همراه ارباب رجوع باشد. در واقع این اطلاعات را می توان از طریق دستگاه هایی نظیر دستگاه X-RAY، دستگاه حضور و غیاب، گیت کنترل تردد، راکت بازرسی بدنی و … اطلاعات را وارد نرم افزار نگهبانی و انتظامات کرد.
پس از آن زمانی که مهمان یا ارباب رجوع با سمت خاص وارد محیط می شود، این اطلاعات توسط نرم افزار نگهبانی و انتظامات بررسی شده و با اطلااعات ثبت شده مطابقت داده می شود. پس از آن با عبور از گیت کنترل تردد یا حضور و غیاب و … تمامی اقلام همراه مراجع و مهمان نیز به صورت کامل بررسی می شود. علاوه بر این، در صورتی که افراد دارای سوء پیشینه یا افراد غیر مجاز قصد ورود به مجموعه را داشته باشند، از ورود آن ها ممانعت و جلوگیری می شود.
ویژگی ها و امکانات نرم افزار حراست و انتظامات چیست؟
همان طور که در پاراگراف بالا هم ذکر شد، مهم ترین ویژگی نرم افزار حراست و انتظامات، متمایز بودن عملکرد ویژه ان است. با این وجود می توان گفت این عملکرد خاص به دلیل داشتن ویژگی های خاص و همچنین امکانات منحصر به فردی است که در اختیار شرکت ها و مدیران شرکت ها و کسب و کارهای بزرگ و کوچک قرار می دهد. مهم ترین ویژگی های نرم افزار حراست و انتظامات به شرح زیر است:
امکان ثبت انواع اقلام همراه ارباب رجوع
یکی از ویژگی های بسیار عالی نرم افزار حراست و انتظامات این است که می توان آن را به سایر دستگاه های کنترل تردد، حضور و غیاب، دستگاه ایکس ری و … متصل کرد. سپس کلیه اقلام همراه ارباب رجوع از جمله لپ تاپ، موبایل، سلاح و … را در آن ثبت کرد. با این کار در صورتی که مهمان یا هر ارباب رجوعی وسایل اضافه داشته باشد، امکان ارزیابی و مشاهده کردن این اقلام وجود دارد و می توان از ایمن بودن آن ها اطمینان حاصل کرد.
امکان اطلاع رسانی کردن به ارباب رجوع برای ملاقات پرسنل درون سازمان
یکی دیگر از ویژگی های متمایز نرم افزار حراست و انتظارامات این است که می توان قبل از روز و شروع جلیسه، زمان جلسه و ملاقات آن ها با پرسنل درون سازمان را به آن اطلاع رسانی کرد. این کار باعث متمایز شدن کسب و کار شما از دید مشتری و ارباب رجوع می شود. چون می تواند اطمینان حاصل کند که همه چیز کامل و جامع و بدون ایراد و با برنامه در سازمان شما انجام می شود.
ثبت و کنترل تردد ورود و خروج مهمان
همان طور که در ابتدای مقاله نیز ذکر شد، هدف اصلی برای استفاده از نرم افزار حراست و انتظامات، رعایت مسائل امنیتی و همچنین جلوگیری از بروز مشکلات امنیتی است. با نصب این نرم افزار و متصل کردن آن به سایر دستگه ها و پلتفرم های کنترل تردد، می توان به صورت دقیق ورود و خروج مهمان را در آن ثبت کرد. با این کار در صورتی که ورود مهمانان مشکل دار به سازمان ممنوع شده باشد، یا مسائل امنیتی به همراه داشته، زمان ورود دوباره همان مهمان از این مشکل مطلع خواهید شد و حتی می توانید از ورود او به سازمان جلوگیری کنید.
امکان کنترل ورود و خروج کالا به سازمان به صورت اتوماتیک
همان طور که می دانید اقلام و اجناس موجود در یک سازمان یا شرکت تولیدی و کارخانجات و کارگاه های بزرگ جز اموال اصلی و سرمایه های آن محسوب می شود. به همین دلیل نگه داری و توجه به تعداد این اقلام نیز اهمیت زیادی دارد. به همین دلیل یکی از ضروری ترین ویژگی هایی که نرم افزار حراست و انتظامات در اختیار شما قرار می دهد، امکان ورود و خروج کالا به سازمان به صورت اتوماتیک است. چون می توان به صورت کامل ویژگی های اقلام و کالاهای موجود در سازمان را ثبت کرد . با این کار حتی در صورت خارج شدن این اقلام و کالاها امکان پیگیری کردن و انجام اقدامات ضروری وجود دارد.
امکان جلوگیری و ممانعت کردن از افراد دارای سوء پیشینه
با توجه به این که در نرم افزار حراست و انتظامات می توان کلیه اطلاعات مربوط به مهمانان و ارباب رجوع را ثبت کرد؛ در صورتی که مهمان یا ارباب رجوع های قبلی دارای سوء پیشینه بودند یا مشکلی را در سازمان ایجاد کردند، می توان از ورود افراد دارای سوء پیشینه به سازمان، کارخانجات یا شرکت مورد نظر جلوگیری کرد.
امکان احراز هویت با استفاده از عکس کارت ملی و تشخیص چهره
با توجه به این که نرم افزار حراست و انتظامات را می توان به دستگاه های کنترل تردد، و سایر انواع دستگاه حضور و غیاب و … متصل کرد، امکان احراز هویت با استفاده از کارت ملی پرسنل به بهترین نحو وجود دارد. بدین صورت که اطلاعات و عکس کارت ملی مهمانان ا ز قبل در نرم افزار ذخیره می شود. سپس هر بار که مهانان وارد محیط سازمان می شوند، می توانند عکس کارت ملی را مقابل دستگاه تشخیص چهره قرار دهند تا احراز هویت انجام شود.
بیشتر بخوانید: نرم افزار تشخیص چهره دوربین مدار بسته + دوربین تشخیص چهره
امکان صادر کردن انواع مجوزهای ورود و خروج برای ارباب رجوع در سطوح مختلف
در برخی موارد امکان وارد شدن ارباب رجوع به همه اتاق ها یا قسمت های مختلف سازمان وجود دارد. به همین دلیل می توان به صورت دقیق مشخص کرد که ارباب رجوع امکان و اجازه ورود به کدام یک از قسمت ها یا اتاق های سازمان را دارد. این کار نیز تا قابل توجهی باعث افزایش امنیت و نظم در سازمان می شود.
امکان اطلاع رسانی کردن به پرسنل در مورد حضور مراجعین سازمان با استفاده از اتوماسیون حراست
یکی دیگر از ویژگی های ویژه نرم افزار حراست و انتظامات این است که می توان قبل از وارد شدن مهمانان و ارباب رجوع می توان به پرسنل نیز اطلاع رسانی کرد تا از وجود مهمانان جدید مطلع شده و اقدامات لازم را برای برگزاری جلسات مورد نظر فراهم کنند.
ویژگی ها و امکانات نرم افزار حراست و انتظامات چیست؟
انواع نرم افزارهای حراست و انتظامات کدام اند؟
اهمیت استفاده از نرم افزار حراست و انتظامات تا حدی افزایش یافته که خوشبختانه امروزه شرکت های تولید و توسعه نرم افزار انواع دستگاه ها و نرم افزارهای حراست را با ویژگی های مختلف تولید و طراحی می کنند. همین موضوع سبب شده که از هر کدام از نرم افزارهای حراست بتوان برای سازمان ها و شرکت های مختلف استفاده کرد. به طور کلی می توان گفت که انواع نرم افزارهای حراست و انتظامات شامل موارد مختلف زیر است:
سیستم کنترل تردد ارباب رجوع
یکی از بهترین انواع نرم افزارهای حراست و انتظامات که با ویژگی ها و قابلیت های خاص که توسط تیم مهندسی شرکت مکسا ارائه و عرضه می کند، سیستم کنترل تردد ارباب رجوع است. این سیستم ویژگی های قابل توجهی دارد و به آن اتوماسیون مراجعین و مهمان نیز گفته می شود. عملکرد اتوماسیون ارباب رجوع بدین صورت است که توانایی مدیریت تردد مهمانان را در اتوماسیون به بهترین نحو فراهم می کند. بدین صورت که امکان جستجوی مهمان با استفاده از شماره ملی، نام خانوادگی، نام شرکت وجود دارد. علاوه بر این، در صورت لزوم به منظور بهبود نظارت و مدیریت تردد مراجعین و مهمانان می توانید اطلاعات مختلفی از قبیل انواع وسایل همراه مهمانان، مشخصات خودرو مهمانان، ثبت و اختصاص دادن شماره کارت به هر مهمان برای ثبت و امکان تردد در سامانه سیستم های دسترسی نیز وجود دارد.
نرم افزار کنترل تردد خودرو
یکی دیگر از کاربردی ترین نرم افزارهای حراست که به منظور کنترل و مدیریت تردد خودروها در سازمان های بزرگ از آن استفاده می شود، نرم افزار یا اتوماسیون تردد خودرو است. این نرم افزار به صورتی طراحی شده که امکان مدیریت و کنترل تردد خودرو را به بهترین نحو برای اپراتور فراهم می کند. به همین دلیل به آن سیستم یا اتوماسیون پلاک خوان نیز می گویند. این سیستم شامل یک سخت افزار و نرم افزار بوده که به عنوان مکمل یک دیگر ، به عنوان یک راهکار کنترل تردد خودرویی و به منظور کنترل و نظارت بر تردد خودروی مهمانان و همراهان آن ها در شرکت ها و سازمان های مختلف مورد استفاده قرار می گیرد. عملکر سیستم کنترل هوشمند پارکینگ در پارکینگ خودروها بدین صورت است که اطلاعات هر خودروی متعلق به مهمان ها در اتوماسیون مربوطه ثبت می شود. سپس زمان ورود خودروها به محل پارک خودروی مهمانان، اطلاعات این خودروها از جمله رنگ ، شماره پلاک، نوع خودرو و … با اطلاعات ثبت شده مطابقت داده می شود.
اتوماسیون ورود و خروج کالا
یکی دیگر از بخش های مهم هر سازمان و شرکتی، بخش مربوط به عبور و خروج کالاها است. به همین دلیل یکی از مهم ترین اقداماتی که می توان به منظور جلوگیری از بروز سرقت و دزدی اطلاعات مربوط به کالاها و وسایل غیر مجاز و … انجام داد، استفده از اتوماسیون یا نرم افزار ورود و خروج کالا است. با استفاده از این نرم افزار، سیستم ورود و خروج امکان ثبت در خواست مجوز ورود و خروج کالا، ثبت دریافت کننده، خارج کننده، ثبت راننده کالا، ثبت لیست کالاهای وارد شده و خارج شده، تعریف گردش کار، امکان غیر فعال کردن مجوزهای لازم، و … نیز وجود دارد. بنابراین می توان گفت که کاربرد مهم اتوماسیون و نرم افزار ورود و خروج کالا تاثیر قابل توجهی برای کمک کردن به نیروهای حراست جهت حراست و حفظ و نگه داری کالاها و اقلام سازمان ها و محیط های صنعتی مختلف دارد.
مهمترین کاربردهای سامانه حراست و انتظامات چیست؟
با افزایش تعداد پرسنل و افرادی که در بخش های مختلف یک شرکت یا سازمان بزرگ استخدام شده و شروع به کار می کنند، کار حراست و نظارت توسط حراست نیز سخت تر و حساس تر می شود. به همین دلیل یکی از ضروری ترین تمهیداتی که می توان به کار گرفت، استفاده از سامانه های حراست و انتظامات است. خوشبختانه با تنوع در طراحی، تولید و عرضه انواع نرم افزارهای حراست و نگهبانی، نه تنها تعداد نیروهای مورد نیاز برای حراست و نگهبانی کاهش پیدا کرده، بلکه امکان استفاده از انواع نرم افزارهای حراست، به همراه دستگاه های کنترل تردد نیز به راحتی وجود دارد. به طور کلی هدف اصلی برای استفاده از این نرم افزار، ایجاد فضایی امن و راحت برای تردد پرسنل در محیط های کاری بزرگ و همچنین جلوگیری از وقوع جرم، سرقت و نظارت همه جانبه در این اماکن است. بنابراین می توان گفت که مهم ترین کاربردهای نرم افزار و اتوماسیون سیستم حراست و نگهبانی شامل موارد مختلف زیر است:
امکان کنترل و نظارت بر ورود و خروج افراد در شرکت های بزرگ و سازمان های دولتی و خصوصی: با استفاده از نرم افزار و سیستم حراست و نگهبانی می توان به صورت دقیق و با استفاده از روش های مختلف احراز هویت از جمله تشخیص اثر انگشت، تشخیص چهره، کارت هوشمند و … تردد افراد را کنترل و نظارت کرد و شاهد افزایش امنیت و نظم در محیط های کاری بود.
امکان نظارت تصویری: همان طور که می دانید یکی از ابزار ضروری برای کنترل تردد افراد و همچنین امکان پیگیری موارد مختلف در محیط های کاری، دوربین مدار بسته است. با متصل کردن دوربین مدار بسته به نرم افزار حراست و انتظامات به عنوان یکی از تجهیزات مکمل، امکان نظارت تصویری و پایش 24 ساعته برای بخش حراست به بهترین نحو فراهم می شود.
مدیریت حوادث و تخلفات: یکی دیگر از کاربردهای نرم افزار حراست، امکان مدیریت حوادث و تخلفات در محیط های کاری و اداری است. با نصب این نرم افزار امکان پیگیری کردن حوادث و تخلفات و شناسایی افراد و خودروها به راحتی وجود دارد.
مشاهده و کنترل پارکینگ محیط های کاری و صنعتی: با توجه به این که نرم افزار حراست و انتظامات را می توان با سیستم پلاک خوان به صورت تلفیقی استفاده کرد، امکان مشاهده و کنترل تردد در پارکینگ و محیط های صنعتی و کاری به بهترین نحو وجود دارد. این کار نیز از بروز تخلف و سرقت، مزاحمت یا هر گونه تردد غیر مجاز دیگری جلوگیری می کند.
مهمترین کاربردهای سامانه حراست و انتظامات چیست؟
تجهیزات مورد نیاز جهت راه اندازی سیستم حراست و نگهبانی
یکی از مهم ترین نکاتی که زمان خرید و نصب و راه اندازی، تهیه و استفاده از تجهیزات مورد نیاز برای راه اندازی و نصب سیستم حراست و نگهبانی است. در واقع یکی از ویژگی های عالی نرم افزار حراست و انتظامات این است که می توان آن را با سایر سیستم ها و نرم افزار دیگر تلفیق نمود. از جمله تجهیزات مورد نیاز برای راه اندازی نرم افزار حراست می توان موارد زیر را نام برد:
یکی از ضروری ترین نرم افزارهای مورد نیاز برای راه اندازی و بهبود عملکرد سیستم حراست و نگهبانی، نرم افزار پلاک خوان است. این نرم افزار قابلیت شناسایی و خواندن پلاک خودروها در پارکینگ و محل تردد خودرو در سازمان ها و محیط های کاری و صنعتی بزرگ و حتی با تردد زیاد را دارد. یکی از ویژگی های بسیار مهم این نرم افزار، تلفیق شدن و مجهز شدن آن به سخت افزارهای مربوط و مورد نیاز برای داشتن عملکردی دقیق تر و همچنین امکان ثبت کردن شماره پلاک و سایر اطلاعات خودروها است. عملکرد این نرم افزار بدین صورت است که تصاویر ثبت شده توسط دوربین های پلاک خوان را پردازش می کند تا تصویر با میزان وضوح بسیار بالا به دست آید. سپس تصویر ثبت شده با استفاده از OCR تفسیر شده و کاراکترهای مربوط به تصویر، رنگ، حروف و اعداد پلاک و … از آن استخراج می شود. در مرحله بعد با متصل شدن به سیستم پلاک خوان شرکت مورد نظر، اطلاعات ثبت شده با اطلاعات فعلی خودرو مطابقت داده می شود. در نهایت با تایید شدن این اطلاعات، به خودروها اجازه ورود داده می شود.
همان طور که می دانید دستگاه ایکس ری یکی از ضروری ترین تجهیزات کاربردی برای بازرسی و ایجاد امنیت است. از این دستگاه برای شناسایی کردن وسایل و اقلام خطرناک و مشکوک و غیر قانونی در گمرک، فرودگاه ها، و حتی سازمان و شرکت های مهم و حساس استفاده می شود. از این دستگاه می توان به همراه نرم افزار حراست و نگهبانی برای کنترل و بررسی اقلام همراه مهمانان و ارباب رجوعی که به سازمان یا شرکت وارد می شود، استفاده کرد. عملکرد دقیق این دستگاه و تلفیق شدن آن با نرم افزار حراست و انتظامات کمک می کند تا اقلام همراه هر مهمان به صورت جداگانه در سیستم ضبط و ثبت و حتی بررسی و مشاهده شود. در نهایت پس از تایید شدن اجازه ورود به مهمان داده می شود. هدف از این کار جلوگیری از وقوع حوادث خطرناک و سیاسی مانند بمب گذاری، ترور، همراه نداشتن اسلحه و سایر خطرات مشابه است.
یکی از ابزارهای کاملا ضروری و لازم برای کنترل تردد افراد در همه مراکز شلوغ و پر تردد، گیت کنترل تردد است. این دستگاه همان طور که از نام آن پیداست، وظیفه کنترل و نظارت بر تردد افراد را دارد. به همین دلیل علاوه بر استفاده در مکان های پر تردد مانند فرودگاه ها، ایستگاه مترو و …، از آن می توان از آن به عنوان یک ابزار ضروری به همراه نرم افزار حراست و انتظامات استفاده کرد. بدین صورت که اطلاعات و ترددهای ثبت شده از طریق این نوع گیت ها، در حافظه نرم افزار حراست و نگهبانی ثبت و ذخیره می شود. سپس با هر بار تردد پرسنل یا مهمانان جدید، این اطلاعات جدید با اطلاعات از پیش ثبت شده در دستگاه مطابقت داده می شود. پس از تایید شدن و احراز هویت، گیت باز شده و به افراد اجازه ورود داده می شود. یکی از ویژگی های مهم این دستگاه به همراه نرم افزار حراست و نگهبانی این است که فرایند حراست و تامین امنیت را برای نیروهای فعال در این بخش به بهترین نحو آسان و راحت تر می کند. بدین صورت که نه تنها از ورود افراد غیر مجاز یا خطرناک جلوگیری می شود؛ بلکه در صورت بروز هر گونه حادثه ای امکان پیگیری سریع و انجام اقدامات لازم وجود دارد.
دستگاه حضور و غیاب نیز همان طور که می دانید یکی از تجهیزات ضروری و مورد نیاز برای کنترل تردد و نظارت بر رفت و آمد پرسنل و حتی مهمانان و ارباب رجوع در سازمان های مختلف است. این دستگاه نیز به عنوان یک تجهیز ضروری و مورد نیاز برای استفاده به همراه نرم افزار نگهبانی و انتظامات مورد استفاده قرار می گیرد. عملکرد ویژه این نرم افزار بدین صورت است که می توان آن را به یکی از دستگاه های حضور و غیاب تشخیص چهره، اثر انگشت، رمز عبور یا کارت تردد متصل کرد. سپس هر زمان که پرسنل یا مهمانان مجاز یا از پیش تعریف شده در سیستم وارد محیط می شوند، اطلاعات فعلی آن ها با اطلاعات از پیش تعیین شده در سیستم مطابقت داده شده و مقایسه می شود. سپس احراز هویت انجام شده و به افراد اجازه ورود داده می شود. استفاده از این دستگاه نیز به منظور کنترل تردد و کمک به بخش حراست و انتظامات شرکت ها و محیط های صنعتی بزرگ کاملا ضروری و نیاز است.
تجهیزات مورد نیاز جهت راه اندازی سیستم حراست و نگهبانی
سوالات متداول درباره نرم افزار نگهبانی و انتظامات
نرم افزار نگهبانی و حراست مناسب چه سازمان هایی است؟
از نرم افزار نگهبانی و حراست برای همه سازمان هایی که به ایجاد نظم و امنیت در محیط کاری اهمیت می دهند، مناسب است. همچنین از این نرم افزار می توان برای محیط های صنعتی و تجاری بزرگ نیز استفاده کرد.
مهم ترین تجهیزات مورد نیاز برای راه اندازی نرم افزار نگهبانی چیست؟
از جمله مهم ترین تجهیزات و دستگاه های مورد نیاز می توان دستگاه کنترل تردد، دستگاه حضور و غیاب، دستگاه ایکس ری، و سیستم پلاک خوان را نام برد.
جمع بندی نرم افزار جامع حراست
در این مطلب به صورت کامل به بررسی و معرفی انواع نرم افزار حراست و نگهبانی، کاربردها و ویژگی های هر کدام از انواع نرم افزارهای ضروری برای سازمان های بزرگ برای کنترل و نظارت بر تردد افراد و خودروها و … پرداخته شد. شرکت مکسا با سال ها فعالیت درخشان و عالی در زمینه عرضه انواع نرم افزارهای حراست و انتظامات و دستگاه های کنترل تردد، همراه شماست تا بتوانید بر حسب نیاز، کاربرد و بودجه مورد نظرتان بهترین دستگاه و نرم افزار حراست را تهیه و نصب نمایید. جهت کسب اطلاعات بیشتر نیز می توانید با کارشناسان شرکت مکسا در تماس باشید.
